Ответы на вопросы
не определен

Ответы на вопросы

Фотокниги

От чего зависит стоимость фотокниги?

Стоимость зависит от нескольких параметров: размера фотокниги, количества разворотов, бумаги и материала обложки.
Свести все параметры в один прайс довольно сложно, поэтому для каждого вида фотокниг есть калькулятор, который посчитает все выбранные параметры.

Как оформить заказ на фотокнигу?

Если у Вас есть опыт работы с дизайнерскими программами, Вы можете подготовить макет самостоятельно, прямо на странице продукта выбрать параметры фотокниги, дать ссылку на макет, проверить его соответствие тех. требованиям и оформить заказ.
Если Вы не сильны в программах верстки, рекомендуем собрать книгу в конструкторе и там же оформить заказ.

Как производится оплата фотокниги?

Мы работаем по 100% предоплате, т.к. фотокнига - индивидуальный продукт, который изготавливается специально для Вас.
Оплата производится через сайт, в момент оформления заказа. Также можно внести оплату в офисе, наличными или QR-платежом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть безналичный расчет.

Я из другого города, могу ли я заказать фотокнигу? Есть ли у вас доставка?

Формально мы не проверяем и не редактируем клиентские макеты. Фактически, проверка всё же есть. Наш сотрудник просматривает макет перед печатью, исправляет мелкие технические ошибки вёрстки. Исправление происходит в фоновом, незаметном для заказчика режиме. К мелким ошибкам, например, относится недотянутое до края фото. Поэтому, если ошибка мелкая, она будет исправлена без вашего участия. Что делать, если ошибка серьёзная и требуются значительные изменения. Клиент попросил поменять порядок страниц, заменить или отретушировать фото, изменить или добавить текст. В этом случае, заказ придётся отменить, макет переверстать. Перейдите в Личный кабинет и нажмите “Отменить заказ”. Можно написать в чат на сайте, заказ отменит оператор.

Какие сроки изготовления фотокниг?

рр

Как вы упаковываете фотокниги?

рр

У меня нет времени самому верстать книгу. Можете помочь с дизайном?

рр

На какой бумаге вы печатаете фотокниги?

рр

Я фотограф и регулярно заказываю фотокниги для своих клиентов. Могу ли я получить скидку?

рр

Я самостоятельно верстаю фотокнигу. Как мне правильно подготовить макеты?

вв

Меня беспокоит вопрос правильности цветопередачи при печати. Можно ли напечатать тест?

http://kalugin.wow2print.com/obshie-voprosi

После оформления заказа обнаружил ошибку в макете. Что мне делать?

лл